Dossier Ecommerce [1/3] : Analyse et prévision du marché

Analyse marché ecommerce

L’ecommerce est devenu un grand et important segment de l’économie mondiale sur ces dix dernières années. Les plus grands revendeurs en ligne comme eBay et Amazon, comme d’autres petits acteurs du marché, continuent à augmenter leur turnover et leurs revenues. Les études de marché les plus récentes montrent que de manière générale, le marché du ecommerce continuera à connaître une augmentation stable pour les prochaines années.

 

En conséquent, beaucoup de nouveaux business entre dans le marché du ecommerce chaque jour. Les entreprises existantes utilisent aussi de manière agressive les mécanismes de ecommerce dans leur processus, pour devenir une pratique typique pour les secteurs comme le agence de locations , de voyages, d’immobilier, les banques et les assurances.

 

Le principe du eCommerce ne peut pas exister sans site web ou application mobile. C’est tout à fait logique de voir que le marché de développement d’application eCommerce est aussi en augmentation. Selon une étude récente du Global digital Commerce Software Market, le développement d’application ecommerce est la partie qui augmente le plus rapidement dans tout le marché du développement informatique. Le marché du commerce digitale a une estimation de plus de 8 Milliards de dollars pour l’année 2020.

 

Que faut-il considérer pour démarrer un site ecommerce ?

Comme nous l’avons mentionné plus haute, le ecommerce n’est pas simplement un échange de bien ou de services sur le web. Les commerces electroniques impliquent aussi un système de paiement en ligne, une gestion de stock et logistique, stockage de données, du marketing digital et bien d’autres domaines d’activités. Chaque site web ecommerce nécessite des intégrations avec des applications tierces comme un livechat, un serveur de mailing etc …

Comment ne pas se perdre dans la diversité d’activité à mener lorsqu’on lance un site ecommerce ?

 

  • Commencez petit : N’essayez pas de développer dès le début un site ecommerce complet dès le début avec toutes les fonctionnalité. À la place, commencez par développer une première version fonctionnelle que vous améliorerez au fur et à mesure. Ceci va vous permettre d’entrer dans le marché plus tôt et de vous agrandir en fonction des différents besoins du marché et des attentes des utilisateurs.
  • Focalisez-vous sur ce qui est important: Concentrez vous sur le développement des fonctionnalités les plus importantes de votre site ecommerce, qui apporte le plus de valeur aux yeux des utilisateurs et qui vous différencient de la concurrence. Les fonctionnalités les moins importantes seront rajoutées par la suite.
  • Soyez à l’écoute du marché. Vos efforts de développement doivent être concentré sur les besoins du marché et ceux des consommateurs. Comprenez ce que les utilisateurs aiment ou pas en terme de fonctionnalité et de navigation, comment utilisent-ils votre site, qu’est ce qu’ils veulent en obtenir inconsciemment et faites en sorte de toujours apporter des améliorations au niveau du user experience du site.
  • Utilisez les bons outils : Trouvez le stack de technologies et les outils nécessaire pouvant vous offrir l’ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoins actuellement pour le développement d’une première version de votre site ecommerce, mais aussi en vous laissant la place aux améliorations futures.
  • Soyez du bon côté des besoins du marché. Le marché du ecommerce est un marché très dynamique. Les tendances apparaissent et disparaissent selon une fréquence quasi quotidienne. Vous ne serez pas en mesure de suivre toutes ces nouvelles tendances, alors pensez à choisir que celles qui vous paraissent nécessaire et bénéfiques pour votre eBusiness.

 

Nous pouvons analyser les dernières tendances sur le marché du ecommerce, et quelles sont les prévisions annoncées.

 

  • Le Mobile Commerce est en constante augmentation. Les ventes sur  mobile ont toujours du retard par rapport aux achats en ligne faites par ordinateur desktop, mais cela commence à changer. Selon une dernière étude faite par eMarketer, les parts de trafic et de revenues ecommerce provenant du mobile augmentent.

 

Investir dans de la technologie m-commerce peut contribuer à améliorer votre compétitivité pour votre business online. Cependant, il ne faut pas simplement développer une version mobile de votre site. Un design attractif, une navigation claire et intuitive, et une user experience engageantes sont cruciales pour les utilisateurs mobiles.

 

  • L’augmentation de site ecommerce mondiaux. Au dernier Global E-commerce Summit, un rapport montrait que le ecommerce cross-frontière augmentait de façon très importante (300% d’année en année). C’est une période intéressante pour les acteurs du ecommerce pour acquérir de nouveaux utilisateurs à l’étrangers comme l’un des géants du ecommerce, Alibaba, qui s’est déjà lancé dans l’expansion territoriale de son commerce en ligne.

 

Bien sur c’est un challenge de développer une entreprise ecommerce mondialement. Mais plusieurs marchés nationaux sont déjà saturés par des commerces locaux bien établis. Dans le même temps, il y a une demande de plus en plus accrue en cec qui concerne les achats à l’étranger, et les infrastructures logistiques pour des échanges mondiaux sont progressivement entrain de bien s’installer. N’importe quelle start up dans le domaine du ecommerce peut avoir cette aspiration d’opérer à l’internationale.

 

  • Live streams et vidéo. La personnalisation et la transparence dans les sites web ecommerce va atteindre un autre niveau avec les vidéos et les livestreaming. “Une image vaut mille mots”, et une vidéo en vaut certainement plus. Les lives plus spécifiquement sont plus personnels. Plusieurs revendeurs utilisent déjà Snapchat et Periscope pour des livestream pour leur business, et cette pratique gagne en popularité.

Dans cette article, nous avons fait l’état du marché du ecommerce ainsi que les principales choses à considérer avant de se lancer dans le commerce en ligne.  Tournons nous vers l’aspect technique du développement d’un site web ecommerce dans notre deuxième article.

Vous souhaitez faire développer un site web ecommerce, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.

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Entrepreneuret Chef de Projet Digital, je suis surtout passionné par le web depuis que je suis tout petit. Fan de Jeux vidéo et de Manchester United, je passe le peu de temps libre que j’ai à regarder des matchs et jouer !